自煎药机行业初始以来,煎药机包装袋的销售途径都是由煎药机厂家支配,煎药机行业的售后服务全靠煎药机包装袋的利润来维持的,没有了包装袋利润的支撑,任何煎药机企业的售后服务都无从做起。这样的行规持续,健康,和谐的运行了将近20年。各地的煎药机企业为了维护这种行规能够继续发展下去,也特别定制了适合和限制本企业煎药机使用的包装袋的规格,型号,宽度,厚度,熔点,重量。此举也是为了避免用户到处串货而影响厂家的售后服务。
如今电商网商盛行,包装袋的直属生产企业(备注:煎药机生产企业一般不生产包装袋,都是授权给专业的企业代加工生产。)垂涎电商的销量,特授权给电商网商 网上直销,还有直接自己开网店直销,价格几乎冰点。还有个别的包装袋生产企业 ,厂家直销直接针对消费者。这一举动彻底打破了行业的健康和谐的局面。煎药机企业怨声载道,并联合声讨包装袋企业和电商,并联合发布声明称:只要煎药机用户不从本煎药机企业购买包装袋,一律自愿放弃质保,就像苹果手机一样,一旦越狱就自愿放弃质保。因为用户从别处购买的包装袋,是否符合本企业的煎药机的包装温度,包装宽度,包装厚度,包装熔点等等。如果是因为用户购买了别处的包装袋的引起的机器质量问题,你还有理由去找煎药机企业去给你维修吗?作为煎药机企业的售后人员还会无偿的为您服务吗?并且作为包装袋企业和电商基本都不懂技术和维修,他也不可能免费帮您解决售后服务问题。
作为电商和包装袋企业也不愿意放弃这块肥肉,只要你放弃,就会有很多类似小企业,小作坊相继浮出,竞相加入电商行业,再次冲击市场。
作为煎药机企业也曾研讨过,从自身下手做体制改革,销售模式,产品创新等,但是煎药机企业是行业的缔造者和掌舵者,一旦改革就会 牵一发而动全身,整个行业包括包装袋行业都会受到变革。
包装袋企业要给电商授权,电商要冲击市场,煎药机企业不负责售后,用户叫苦连天。乱象竞生,矛盾重重,三足鼎立,煎药机行业该何去何从?你会支持哪一方呢?